SolvieJouw digitale SolvCRM-adviseur
Verbinding controleren

Veelgestelde vragen

Enter om te versturen · Shift+Enter voor een nieuwe regel · Controleer belangrijke gegevens zelf.

Privacy & gebruik van Solvie

Solvie geeft uitleg op basis van openbare SolvCRM-handleidingen en de gekoppelde SolvCRM-kennisbank. Antwoorden kunnen per inrichting verschillen. Controleer financiële of belangrijke wijzigingen altijd zelf.

Berichten worden bij een werkende koppeling naar de SolvCRM-omgeving verzonden en kunnen daar volgens het geldende beheer- en bewaarbeleid worden opgeslagen. Dit browservenster bewaart tijdelijk je chat voor navigatie binnen het tabblad. Met Nieuw gesprek wis je die lokale weergave.

Support- en demoformulieren versturen alleen gegevens nadat je deze zelf indient. Screenshots kunnen persoonsgegevens bevatten; controleer en verwijder gevoelige informatie voordat je ze uploadt. Optionele automatische beeldanalyse is standaard uitgeschakeld en vereist afzonderlijke toestemming; bij inschakeling wordt de afbeelding naar de geconfigureerde externe beeldanalysedienst verstuurd.

Bij een tijdelijke storing kan de openbare website antwoorden uit een vooraf geselecteerde lokale kennisbank geven. Beheer, licenties en interne documenten zijn niet openbaar toegankelijk.